Режим работы
Пн - Пт 8:00 - 17:15, перерыв 12:00 - 13:00
Сб - Вс выходной
г. Краснотурьинск, ул. Серова, 9 +7 (34384) 6-83-59

Вопрос - ответ

18.04.2018 Купцова М.Н.

Купцова М.Н.

Здравствуйте, для передачи показаний счетчика через ваш сайт не указан пункт ХВС ванна-хотя ПУ установлен в туалетной комнатке?

13.04.2018 Молостова Надежда

Восстановление аккаунта

при смене пароля и логина (забыла прежний) подключение лицевого счета не производится, пишет что лиц. счет подключен к другому аккаунту, как быть

11.04.2018 козлов борис борисович

козлов борис борисович

нет давления холодной воды (у соседей тоже) проблеме больше года!!!

19.03.2018 Антонова Н.В.

Антонова Н.В.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему при передачи показаний счетчиков через ваш сайт там не указан пункт ХВС ВАННА? Как мне его передать? Спасибо.

19.03.2018 Еремин Олег Александрович

Еремин Олег Александрович

Здравствуйте, сегодня суббота, время 8 утра, строители на крыше сверлят и стучат! У меня один выходной, я вынужден проснуться под свист дрели! В Законе о тишине  2018 теперь прописано, что производить ремонт и любой шум категорически запрещено в выходные дни и праздники, а также в нем указаны меры наказания для злостных нарушителей тишины. Следующие часы и дни считаются «тихими» согласно Закону о тишине в Екатеринбурге 2018 года:

Рабочие дни, с девяти часов вечера до восьми утра
Праздники и выходные, с десяти часов вечера до десяти часов утра
Днем, перерыв с часу до трех часов дня.

12.03.2018 Пермякова(Еремеева) Ксения Михайловна

Пермякова(Еремеева) Ксения Михайловна

Как я могу отследить счёт за кап ремонт , насчитали пени 680 рублей и подлежит ли пеня реструктуризации, взносы теперь вносятся своевременно

12.03.2018 Хатанзеев Вячеслав Александрович

Хатанзеев Вячеслав Александрович

Здравствуйте! Я зарегистрировался на сайте и передал показания счётчиков. Но  меня смутил 1 момент.  Почему стоит только "ХВС 1"? Где "ХВС 2"? Я уже отправил показания без этого значения. Внесут ли в будущем изменения, добавят ли этот элемент? На всякий случай сообщаю, что у меня ХВС 2 - 484. Ответьте, пожалуйста. Проясните ситуацию.

12.03.2018 Лапшина Лилия Гайсовна

Лапшина Лилия Гайсовна

У Вас на страничке "Передать показания счетчиков" нет графы на второй счетчик на холодную воду.Куда писать?

12.03.2018 Аликин

Аликин

Почему при передаче показаний счетчиков нет окна ХВС ванна.

02.03.2018 Штирц В.В.

Штирц В.В.

Ввожу лицевой счет указанный в квитанции УК Ресурс - 55058917 - ошибка ввода: счет не найден. Пробую вводить лицевой счет квитанции БАЗ - 004350645556 результат тот же. Подскажите какой же мой лицевой счет.

01.03.2018 терешкин денис владимирович

терешкин денис владимирович

можно ли установить счетчики хвс и гвс бесплатно в связи с капремонтом нашего дома . и еще . почему нам до сих пор не переопломбировали эл.счетчики после замены подводящей электропроводки.

28.02.2018 Шмачков Виталий Сергеевич

Шмачков Виталий Сергеевич

Здравствуйте. Нас тревожит, что соседи снизу, с квартиры №65 второго подъезда Рюмина 29, делают ремонт со сносом перегородок. Хотелось бы узнать о законности таковой перепланировки. Могли бы вы проверить такую информацию. Ведь дело серьёзное. Спасибо

02.12.2017

Когда по Рюмина 29 в 5 подъезде сделают ремонт и поменяют ящики

По адресу Рюмина 29 ,5 подъезд с момента становления дома не менялись ящики почтовые, трубы старые,и ремонта даже косметического нет в подъезде. Когда будут приняты меры??! 

06.11.2017 Мытник Е. П.

Передача показаний

Регулярно передаю показания счетчиков через интернет на Ваш сайт. Но мои показания с июня не отражаются в квитанциях. В чем может быть проблема? 

14.10.2017 Иванов Дмитрий Иванович

Освещение лестничной площадки дом 39 Фрунзе, 2 подъезд

Зашел в мастерскую по улице Металлургов, попросил, чтоб нам сделали на лестничной площадке освещение полторы недели назад, никакого движения. Нет света две недели. Женщина записала, сказала сделают. В понедельник оформлю претензию к вашей организации. Затем в Прокуратуру отправлю претензию. 

21.08.2017 Шмачков Виталий Сергеевич

Когда закроют окно в подвале и сделают крышу у подвального крыльца

Здравствуйте. В доме по ул. Рюмина 29, между 2 и 3 подъездом, а также, за домом подвальные окна не заделаны и нет решёток на них, может залезть человек. В наше время это не допустимо, тем более в отдалённых районах. Так же, с торца дома нет крыши у подвального крыльца ещё с начала лета. 

Пермякова Ксения Михайловна

Пермякова Ксения Михайловна

Здравствуйте! Что то непонятно по счётчикам , счётчик стоит  2 на горячую и холодную воду, показания одни, причём тут где  установлен ?! У меня показания едины 15, и 15 , а выходит что я пишу двойное показание, ещё раз 15 и 15 За ванну Не будут ли у меня брать по показаниям общим 30 и 30, по факту 15 и 15 Объясните!

Емельянова Ольга Ивановна

Емельянова Ольга Ивановна

зачем было переделывать хороший и удобный сайт. на не удобный, что бы осложнять жизнь людям???